Inmiddels weten we dat zo’n beetje alle hostingvergelijkers niet onafhankelijk zijn. Zij ontvangen provisie, of ze maken onder een andere naam vergelijkingssite waarbij hun eigen hostingbedrijf bovenaan staat, en dan buitenlandse of hele dure hosters er voor de vorm bij noemen. Zo lusten we er nog wel wat. Het is gewoon pure misleiding, maar meestal vallen ze wel door de mand.

De hostingmarkt is totaal verrot. Vele amateurs op een zolderkamer hebben zich de laatste jaren gepresenteerd als hostingbedrijf. Zonder personeel, zonder kosten. Vaak zijn het ook nog eens resellers die helemaal geen verstand hebben van hosting en totaal afhankelijk zijn van hun hoster. Je hebt er geen enkele garantie, en als de reseller er geen zin meer in heeft omdat het te weinig oplevert, dan ben je mooi in de aap gelogeerd. Of de reseller of hoster gaat zich met andere zaken bezighouden omdat ie er niet van kan leven en eigenlijk geen tijd meer voor je heeft. Dan duurt het soms dagen voordat je probleem is opgelost. Of je wilt verhuizen, en je zit dagen, soms weken te wachten op een verhuiscode die je maar niet krijgt. Je zal er je bedrijfswebsite gehost hebben… En dit zijn maar enkele voorbeelden uit de praktijk.

Dan wordt er tegenwoordig al hosting aangeboden voor enkele dubbeltjes per maand, en ook nog alles onbeperkt. Onmogelijk dat je dan met een gezond bedrijf te maken hebt. Het bestaat gewoon niet dat je én een veilig en stabiel platform hebt, én adequaat onderhoud doet, én support levert aan klanten, én er één of meer slarissen uit haalt. Nogmaals, ook hier loop je een keer het risico dat je met zo’n bedrijf mee ten onder gaat.

Het is een raadsel waarom een consument of bedrijf wel met gemak tientjes per maand betaalt voor internet, telefonie, tv, enz maar is een website hosten al te duur als er 5 euro per maand betaald moet worden. Terwijl het onderhouden van een serverparkje vele malen duurder en intensiever is. Bovendien is veiligheid en stabiliteit van je website en e-mail essentieel, zeker als je er als ondernemer afhankelijk van bent. Onbegrijpelijk dat ondernemers kiezen voor goedkoop.

De prijzen van serieuze providers staan enorm onder druk door de vele amateurs die denken een graantje mee te kunnen pikken en steeds verder onder de prijs gaan zitten. Velen zijn er binnen 2 jaar weer mee gestopt, met als gevolg, tot wanhoop gedreven klanten en een marktprijs die naar de knoppen is. Wij roepen ook serieuze hostingbedrijven op hier niet in mee te gaan. 

Dus waar moet je dan op letten? 10 Tips:

1. Ga niet af op zogenaamde informatieve artikelen over webhosting met links naar aanbevolen providers. Bijna allemaal gesponsord.

2. Vergelijkingssites vergelijken appels met peren. Totaal niet zuiver (de hoster plaatst z’n eigen tekst) en vaak score op laagste op prijs.

3. Controleer altijd eerst of je (potentiele) hoster wel aan alle standaarden voldoet wat betreft beveiliging. Internet.nl heeft samen met de internetbranche, SIDN en de Nederlandse overheid richtlijnen opgesteld. Deze zijn essentieel als je zeker wilt zijn van een hoster die jouw beveiliging wel serieus neemt. Je kunt je hoster op website en e-mailservers zelf testen op Internet.nl

4. Check Kamer van Koophandel, whois, enz. en vooral het adres in Google maps (een gewoon rijtjeshuis voorspelt meestal niets goeds).

5. Neem altijd eerst contact met ze op. Dan kan via e-mail of telefonisch, dat maakt niet uit. Maar de snelheid waarmee ze reageren zegt heel veel.

6. Stel een paar technische vragen en kijk hoe snel ze daar antwoord op hebben. En belangrijker, controleer die antwoorden, want er wordt toch vaak een partij onzin uitgekraamd door helpdeskmedewerkers. 

7. Heb je een naam, check dan Linked-in of andere social sites, lees reviews.

8. Trap niet in aanbiedingen. Kijk goed naar de prijzen. Vaak staan de normale prijzen in hele kleine lettertjes die je na één of meer maanden gaat betalen.

9. Onbeperkt is nooit onbeperkt! Lees de voorwaarden die vaak onder Fair Use Policy wordt vermeld. Je hebt namelijk geen idee waar je aan toe bent.

10. En vraag of controleer hoe je weer kunt opzeggen of verhuizen. Er zijn er een aantal die dan ineens niet meer zo klantgericht zijn en zorgen dat je je haren uit je kop trekt van frustratie als je er weg wilt.